逾期仅5分钟车就被小贷公司开走?这到底是违约拖车还是霸王条款

  还款因为过了约定时间半个小时,贷款人抵押的车就被贷款公司开走,并要求支付连同违约金和拖车费共计 14600 余元以及一次性付清剩余欠款。市民林女士认为自己并未违约,不同意支付违约金。

  因急需用钱,林女士在山海易贷小额贷款公司贷款 7 万元,公司抵押了林女士去年底刚买的车,并保留一把备用钥匙。

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  「这一笔贷款分 12 期还完,每期连本带息是 7220 元,每个月的 30 日下午 4 点前还清。」林女士说,一直她都按时还款,从未逾期

  「只有 7 月 30 日那天,快到还款时间了,我给该公司贷后管理工作人员联系说要晚一点还,他们也同意了。」林女士是 4 点零 4 分和 4 点 5 分分两次还清了 7220 元。然而,令林女士没想到的是,当天下午 5 点多,原本停在自家楼下的车被陌生人开走了。林女士和家人立即报警。

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  「警察问我们是否有贷款,很有可能是贷款公司的人开走了车。」林女士多次联系贷款公司工作人员询问此事,对方表示公司已经下班,第二天早上才能确认。「结果第二天早上就跟我说车已经被开走了,现在青岛总部。」

  目前贷款公司以林女士违约为由,扣押其车辆,然后要求林女士支付违约金 8665 元,拖车费 6000 元,另外剩余贷款加利息 5 万余元一次性还清,几项共计 72460 元。「他说还有另一种解决方案,就是如果一次不能还清剩余欠款,就多交每天 30 元的停车费,什么时候把余钱、违约金和拖车费交清了什么时候才能还车。」林女士对贷款公司的做法不能接受。「我们可以把本金和利息都还清,但是违约金和拖车费我们觉得太不合理了。」

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  林女士表示,当时签合同时,双方只在最后一页签字,合同内容并未仔细阅读,很多内容都是霸王条款。「违约金是按照贷款本金加利息的总额的百分之十收取,但合同里并没有提到 6000 块拖车费的条款。」

  而山海易贷小额贷款公司的贷后服务人员则表示自己和公司从未同意过林女士可以晚还款的请求。「合同标明是下午四点,晚一分钟就算逾期,我们是按照合同履行的。」对于拖车费一事,则表明这是公司的规定,一直以来就是这样执行的。可以向公司申请减免一部分钱,但不可能完全取消违约金和拖车费。「我们减免的金额他们不一定会同意。」除此之外的其他问题,该工作人员一律拒绝回答。

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  林女士说自己已经咨询过律师,合同内容很多为霸王条款。「即便是逾期还款违约,他也不能扣押我的车。」林女士表示如若调解不成,将会走法律程序,对贷款公司提起诉讼。林女士说现在十分后悔贷款,希望市民引以为戒,合同内容要看清,不明确之处一定要核实清楚再签订。

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